Product Owner - Canais Digitais

Somos a credsystem. E há mais de 20 anos, criamos oportunidades para você conquistar cada vez mais. Lado a lado com quem faz o varejo acontecer todos os dias, nos tornamos especialistas em seu negócio.Cultivamos relações e abrimos caminhos para o sucesso. Tudo pra você se aproximar do seu cliente. De um jeito descomplicado, aberto e real.Estamos inovando sempre para buscar diferentes soluções e oferecer novas possibilidades para o varejo. Com agilidade, tecnologia e renovação, por dentro e por fora.Quem disse que não dá pra resolver simples pensando grande? Inovar trabalhando com o que a gente já sabe? Crescer no futuro valorizando o presente?Vem tornar novas conquistas possíveis com a gente!Responsabilidades e atribuiçõesE o seu dia a dia como será? 💼

Estratégia e Evolução de Produto

· Definir e evoluir a visão dos canais digitais sob sua responsabilidade.

· Construir e manter o roadmap do produto alinhado aos objetivos estratégicos da companhia.

· Identificar oportunidades de crescimento, eficiência e geração de valor para o negócio.

Gestão de Backlog

· Priorizar demandas e gerir o backlog do produto.

· Escrever histórias de usuário e requisitos funcionais de forma clara e estruturada.

· Garantir alinhamento entre prioridades de negócio, viabilidade técnica e necessidades dos usuários.

Experiência do Usuário

· Compreender comportamentos, necessidades e dores dos clientes.

· Trabalhar em conjunto com UX para validar hipóteses e soluções.

· Promover a melhoria contínua das jornadas digitais, reduzindo fricções e aumentando satisfação.

Gestão de Performance

· Monitorar indicadores de adoção, conversão, engajamento, retenção e eficiência operacional.

· Utilizar dados para tomada de decisão e priorização de iniciativas.

· Realizar acompanhamento pós-implantação e avaliação de resultados.

Alinhamento e Governança

· Garantir comunicação clara entre stakeholders.

· Participar dos rituais ágeis e apoiar o planejamento das entregas.

Inovação e Melhoria Contínua

· Identificar tendências de mercado e oportunidades de inovação.

· Testar hipóteses e validar novas soluções digitais.

· Promover uma cultura de experimentação e aprendizado contínuo.

Requisitos e qualificaçõesO que esperamos de você? 🎓Superior Completo; Experiência sólida em gestão de produtos digitais ou atuação como Product Owner / Product Manager. Experiência trabalhando com times ágeis multidisciplinares (engenharia, design, dados e negócio). Vivência na definição de roadmap de produto, priorização de backlog e acompanhamento de entregas. Experiência na tradução de necessidades de negócio e usuários em requisitos claros para times de desenvolvimento. Vivência com descoberta de produto (product discovery) e validação de hipóteses. Experiência com métricas de produto e tomada de decisão orientada a dados. Experiência em interação com stakeholders de diferentes áreas e níveis organizacionais. Desejável experiência no mercado financeiro⭐ Antes de qualquer coisa saiba que você irá se destacar super bem no nosso time, se:⭐· Experiência em instituições financeiras, fintechs ou meios de pagamento.

· Conhecimento em Product Analytics.

· Vivência com Firebase, GA4, Mixpanel, Amplitude ou ferramentas equivalentes.

· Experiência com testes A/B e experimentação.

· Conhecimento em UX Research e Design Thinking.

· Participação em projetos de transformação digital.

· Experiência com plataformas mobile (iOS e Android).

· Certificações Scrum Product Owner (PSPO, CSPO ou equivalentes).

Informações adicionaisEmpresa localizada no Alphaville - BarueriModelo Hibrido (3x presenciais) Estamos sempre focados em proporcionar a melhor experiência para os nossos Credsysters: Conheça um pouco mais:🍕 Vale-refeição e alimentação.🩺 Assistência Médica (para você e seus dependentes).🦷 Assistência Odontológica (para você e seus dependentes).🧠 Duas consultas mensais com psicólogo (sem nenhuma cobrança).🥗 Duas consultas mensais com nutricionista (por conta da Credsystem).🏋️‍♀️ Gympass (para você cuidar da sua saúde e bem-estar).💪 Momento bem-estar (sessões semanais de massagem para você manter seu corpo relaxado).😊 Seguro de Vida.🎁 Remuneração variável, de acordo com seu cargo e atingimento de metas.🚀 Desconto em universidades (para ir mais longe na sua carreira).🌍 Parceria em escola de idioma (para você desenvolver e aprimorar uma segunda língua).🎉Day-off de Aniversário.💰Empréstimo Consignado.🚋Vale-Transporte, Fretado ou Estacionamento.👪Auxílio Creche.🏊‍♀️Sesc.