Consultor Sistemas | Product Owner

Vice-Presidência: VPTI Local de Trabalho: SÃO PAULO-SP Diretoria: DIR TECH ENG E SUPORTE APLICACOES Modelo de trabalho: Híbrido Sobre a oportunidade Buscamos um(a) Consultor(a) de Sistemas | Product Owner para atuar na evolução de produtos e soluções de tecnologia, conectando as necessidades do negócio às capacidades dos times técnicos. Essa pessoa será responsável por construir e evoluir a visão do produto, organizar e priorizar o backlog, estruturar o roadmap de evolução e garantir que as entregas estejam direcionadas para a geração de valor e para a solução dos principais problemas dos usuários e do negócio. Procuramos um perfil com visão sistêmica, capacidade analítica, excelente comunicação, protagonismo e forte articulação, capaz de trabalhar com diferentes stakeholders, transformar problemas complexos em prioridades claras e acompanhar as iniciativas desde sua concepção até a entrega e mensuração dos resultados. É uma posição com grande interação entre negócio, tecnologia, usuários e diferentes áreas da organização, exigindo capacidade de priorização, negociação e orientação a resultados.

Responsabilidades e atribuições Visão e estratégia de produto:

Construir e comunicar a visão, objetivos e direcionadores do produto. Compreender as necessidades dos usuários, clientes e áreas de negócio. Definir e manter o roadmap de evolução dos produtos sob sua responsabilidade. Identificar oportunidades de melhoria, simplificação, automação e inovação. Conectar as iniciativas do produto às prioridades e aos objetivos da área.

Backlog e priorização:

Construir, manter e priorizar o backlog do produto. Transformar necessidades e problemas em requisitos, histórias, jornadas e entregas claras para os times técnicos. Definir prioridades considerando valor, impacto, urgência, esforço, risco e dependências. Garantir clareza sobre objetivos, requisitos e critérios de sucesso das entregas. Trabalhar junto aos times técnicos no refinamento e detalhamento das iniciativas.

Gestão de stakeholders:

Atuar como ponto de conexão entre áreas de negócio, usuários, tecnologia e demais stakeholders. Entender diferentes necessidades e transformá-las em prioridades estruturadas. Alinhar expectativas sobre escopo, prioridades, prazos e resultados. Facilitar decisões quando houver conflitos ou concorrência entre prioridades. Comunicar de forma clara e objetiva a evolução do roadmap, entregas, riscos e próximos passos.

Acompanhamento das entregas:

Acompanhar a evolução das iniciativas junto às equipes responsáveis. Monitorar riscos, dependências, impedimentos e mudanças de prioridade. Garantir que as entregas estejam aderentes aos objetivos e necessidades que deram origem às iniciativas. Participar dos principais fóruns de acompanhamento dos produtos. Apoiar a validação e o aceite das entregas.

Indicadores e geração de valor:

Definir e acompanhar indicadores que permitam avaliar adoção, eficiência, qualidade e valor gerado pelo produto. Avaliar os resultados das entregas após sua implantação. Utilizar dados, indicadores e feedback dos usuários para orientar decisões e priorizações. Identificar continuamente oportunidades de evolução do produto. Dar visibilidade aos resultados e benefícios gerados pelas iniciativas.

Evolução contínua:

Promover ciclos contínuos de descoberta, priorização, entrega e aprendizado. Buscar simplificação das jornadas e redução de atividades manuais. Identificar oportunidades de aplicação de automação e Inteligência Artificial. Estimular uma atuação orientada à solução de problemas e geração de resultados, evitando limitar o produto ao atendimento de demandas.

Requisitos e qualificações Obrigatórios

Experiência profissional em ambientes de Tecnologia da Informação. Vivência como Product Owner, Product Manager, Business Analyst, Analista de Sistemas ou função equivalente. Experiência com construção e priorização de backlog e acompanhamento de roadmap. Conhecimento de metodologias ágeis, especialmente Scrum e Kanban. Capacidade de traduzir necessidades de negócio para times técnicos. Forte capacidade analítica e de resolução de problemas. Excelente comunicação oral e escrita. Experiência na interação com diferentes áreas e stakeholders. Capacidade de articulação, negociação e influência, inclusive sem relação hierárquica direta. Autonomia, protagonismo, senso de dono e orientação para resultados.

Diferenciais:

Experiência com produtos ou plataformas internas de tecnologia.Formação superior completa em Tecnologia da Informação, Engenharia, Administração ou áreas correlatas. Experiência em ambientes de missão crítica e alta disponibilidade. Experiência no setor de Telecomunicações. Conhecimento de conceitos de SRE, ITIL e Observabilidade. Experiência com automação e aplicação de Inteligência Artificial em processos e produtos. Conhecimento de técnicas de Discovery, OKRs e métricas de produto. Experiência trabalhando com múltiplos times técnicos e fornecedores. Pós-graduação ou MBA em Tecnologia, Produtos, Projetos ou áreas correlatas.

Competências esperadas Visão de produto Capacidade de enxergar além da demanda imediata, compreendendo o problema, o usuário, o contexto e o resultado esperado. Priorização Capacidade de tomar decisões e fazer escolhas, equilibrando valor, urgência, esforço, risco e dependências. Visão sistêmica Facilidade para compreender ambientes tecnológicos complexos e identificar impactos e dependências entre sistemas, processos e áreas. Capacidade analítica Capacidade de trabalhar com dados, indicadores e evidências para estruturar problemas e apoiar decisões. Comunicação e influência Capacidade de conectar negócio e tecnologia, negociar prioridades e construir alinhamento entre diferentes stakeholders. Protagonismo Capacidade de antecipar necessidades, identificar problemas, propor alternativas e conduzir os temas até sua conclusão. Foco no usuário e no resultado Buscar a solução dos problemas reais dos usuários e do negócio, mantendo as prioridades direcionadas para a geração de valor.

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