Analista N - Infraestrutura de Redes

Olá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil? Então a Faiston é o lugar certo para você! QUEM SOMOS - Faiston Evoluir é a revolução As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão: Desenvolver e aplicar scripts de configuração em equipamentos de infraestrutura (firewalls, switches, access points, servidores); Executar procedimentos de backup e restore de dados em servidores e estações de trabalho; Realizar configuração e parametrização de equipamentos de computação (notebooks e desktops) para deployments corporativos; Executar migrações de configurações entre equipamentos de infraestrutura, garantindo integridade e continuidade de serviços; Acessar ambientes de cliente para diagnóstico, extração de informações e aplicação de configurações; Coordenar e acompanhar atividades de substituição e reorganização de infraestrutura do início ao término; Fornecer suporte técnico remoto especializado para resolução de problemas de infraestrutura; Elaborar relatórios técnicos detalhados sobre atividades realizadas, mudanças implementadas e métricas de sucesso; Gerenciar ciclo de vida de tickets técnicos, desde abertura até encerramento com documentação completa; Coordenar e supervisionar atividades de técnicos de campo durante execução de projetos de infraestrutura; Comunicar-se com clientes e stakeholders através de relatórios executivos sobre status de demandas e soluções implementadas; Manter e atualizar base de conhecimento técnico com procedimentos, scripts validados e boas práticas; Validar implementações e testar funcionalidades após mudanças para garantir conformidade com especificações; Manter comunicação clara e tempestiva com clientes sobre andamento de projetos e resoluções de demandas técnicas. Para esta posição, precisamos que você possua: Experiência mínima de 2 anos em gestão e suporte de infraestrutura de TI; Conhecimento avançado em configuração e administração de firewalls, switches e access points; Proficiência em desenvolvimento e aplicação de scripts de configuração (Python, Bash, CLI); Domínio de conceitos de redes (TCP/IP, routing, switching, VLAN, segmentação); Experiência comprovada em processos de migração de infraestrutura e recuperação de dados; Conhecimento em sistemas operacionais (Windows Server, Linux) e ambientes corporativos; Experiência na configuração, parametrização e suporte a estações de trabalho corporativas; Proficiência em ferramentas de acesso remoto e gerenciamento (SSH, RDP, ferramentas de administração remota); Conhecimento em práticas de monitoramento, logging e análise de incidentes de infraestrutura; Certificações desejáveis: CCNA, Linux+, CompTIA A+, ou equivalentes. Conheça os nossos benefícios: Assistência médica e odontológica; Seguro de vida; Vale transporte com desconto de 6%; Vale refeição (R$ 40,00 p/dia); Plataforma de Saúde Wellhub-Gympass (Acesso a mais de 700 academias em todo o Brasil com planos acessíveis); Clube de vantagens para desconto em parceiros, como: farmácias, vestuário, cinemas, exames, consultas e muito mais; Parcerias com instituições de ensino; Acesso gratuito a serviços de telemedicina, psicólogos e nutricionistas, para cuidar da saúde integral; Parceria com o SESC. O local de trabalho para essa posição será: Barueri/SP.