Analista Infraestrutura Socitrix

Olá, somos a Faiston! Uma empresa brasileira de tecnologia, que há mais de 20 anos vem transformando e inspirando por meio deste segmento. O nosso principal objetivo é fornecer soluções adaptáveis aos nossos utilizadores, satisfazendo as suas necessidades e superando as suas expectativas. Já pensou em trabalhar em uma das empresas mais inovadoras de Tecnologia do Brasil? Então a Faiston é o lugar certo para você! QUEM SOMOS - Faiston Evoluir é a revolução As responsabilidades do (a) profissional que ocupará esse cargo serão Garantir a disponibilidade, estabilidade, segurança, capacidade e desempenho dos ambientes de infraestrutura Windows, Linux e Citrix; Administrar o ambiente Citrix (XenApp, XenDesktop e NetScaler), incluindo publicação de aplicações, criação e gestão de VDI, administração de clusters, análise de capacidade e performance, aplicação de patches mensais e upgrades anuais; Administrar sistemas e ambientes computacionais, incluindo configurações, imagens padrão, hardware, software e contas de usuários de serviços, realizando análises de desempenho, ajustes e administração proativa; Atuar na gestão de vulnerabilidades e segurança, realizando identificação, análise, correção e acompanhamento de vulnerabilidades, aplicação de patches (Patching), gerenciamento de Baseline de Segurança (Hardening) e mapeamento dos riscos relacionados aos serviços de TI; Analisar resultados de testes de vulnerabilidade e intrusão, definindo estratégias de remediação e atuando em conjunto com as equipes de Cibersegurança para entendimento, tratamento e acompanhamento dos planos de ação; Garantir a aplicação e atualização dos requisitos e diretivas de Segurança da Informação, conforme as diretrizes estabelecidas pela Governança de TI; Atuar nos processos ITIL relacionados a incidentes, problemas, mudanças e requisições de serviços, apoiando a continuidade da operação e a estabilidade das aplicações de negócio; Apoiar mudanças de infraestrutura e sistemas, realizando alinhamento, avaliação de riscos, validações, testes, documentação e acompanhamento da implementação; Realizar o monitoramento da infraestrutura e dos sistemas, acompanhando disponibilidade, capacidade, utilização e desempenho dos ambientes físicos e virtuais, além do monitoramento de hardware; Desenvolver scripts e automações para otimização de processos, incluindo processamento em lote e agendamento de tarefas sistêmicas; Realizar validação e testes de serviços, configurações e mudanças, mantendo os padrões de hardware e software estabelecidos no ambiente; Manter documentação técnica completa e rastreável das atividades, configurações e alterações realizadas, garantindo conformidade e suporte aos processos de auditoria; Gerenciar filas e atividades relacionadas à equipe de gerenciamento de vulnerabilidades, acompanhando demandas e garantindo o tratamento dos itens sob responsabilidade da área; Controlar e acompanhar prestadores de serviços da área de Plataforma de Serviços, garantindo o cumprimento dos níveis de serviço acordados; Identificar e avaliar novas soluções tecnológicas e oportunidades de automação que contribuam para as necessidades e objetivos do negócio. Para esta posição, precisamos que você possua: Formação superior completa em Análise de Sistemas, Ciência da Computação, Informática ou áreas correlatas; Experiência com servidores Windows e Linux, incluindo administração de ambientes e GPO; Conhecimento em monitoramento com ferramentas como Zabbix, Grafana e Dynatrace; Conhecimento em segurança da informação, cofre de senhas, CyberArk, SIEM, Nessus e hardening; Conhecimento em protocolos de segurança, como SSL/TLS, IPSec e SSH; Conhecimento Serviços de infraestrutura (AD, DNS, DHCP, LDAP, GPO, M365 etc.); Disponibilidade para trabalho híbrido, com presença 3 vezes por semana no Jabaquara/SP; Horário de atuação das 9 as 18 – 2 a 6 feira com disponibilidade em atual fora de horário ou finais de semana. Diferenciais: Certificações técnicas na área de TI; Inglês a