ANALISTA DE SUPORTE/INFRAESTRUTURA - ARAQUARI

Sobre nós:

A Global é um Hub de Soluções de Relacionamento e Cobrança. Trabalhamos não apenas para resolver problemas, mas para preservar e fortalecer relacionamentos. Combinando tecnologia, estratégia, compliance, segurança de dados e uma equipe com ampla experiência em negociação nacional e internacional, ajudamos empresas a reduzir a inadimplência e a somar inteligência para os seus negócios.

Somos uma empresa que acredita em pessoas e no impacto que elas geram. Nossos valores: Pró-Ativos , Encantadores de Pessoas, Humanizado e Inovadores, são os pilares que sustentam nossa cultura e norteiam todas as nossas ações. Procuramos talentos que se identifiquem com esses princípios e queiram construir um futuro ao nosso lado.

Venha fazer parte do nosso time!

Responsabilidades e Atribuições

Prestar suporte local ou remoto aos colaboradores no que foi solicitado via chamados do Servicedesk; Realizar manutenção e reparos em computadores e notebooks; Direcionar e-mails de credores e/ou devedores aos setores internos para tratativa; Analisar e planejar as mudanças de layout físico; Executar o suporte técnico necessário para garantir o bom funcionamento dos equipamentos realizando manutenção preventiva, com substituição, configuração e instalação de módulos, partes e componentes; Atualizar e manter as imagens Windows no servidor de deploy de imagens (Fog Server); Gerenciar o Software de inventario de hardware e software; Realizar a configuração e manutenção dos celulares corporativos; Criar acessos de rede, e-mail, neocob e VPN; Avaliar e sugerir novos hardwares (computadores, periféricos, notebooks, celulares).

Requisitos e Qualificações

Ensino médio completo; Conhecimento do pacote office; Ter atuado na área de Suporte ou atendimento.

Vantagens de Ser Global 🚀

🍽️ Vale alimentação ou Vale refeição; 🚍 Vale transporte; 🩺 Plano saúde; 🦷 Convênio odontológico; 💊 Parceria com farmácia; 📚 Parcerias com Instituições de Ensino (Graduação, MBA/Pós, Idiomas e Cursos Livres); ☕ Espaço com copa e máquinas de café/alimentos; 🚗 Estacionamento gratuito; 🙋Programa indicação; 💻Academia Global, 📈 PDI (Plano de Desenvolvimento Individual); 🎓Oportunidade internas (Global Talents); 🧑‍🤝‍🧑Espaço de convivência e descanso; 🕗Carga horária de 220h p/mês.

Venha fazer parte do nosso time! 😊