Analista de Infraestrutura

Área e especialização profissional: Informática, TI, Telecomunicações - Administrador de Redes Nível hierárquico: Especialista Lugar de trabalho: Canoas, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Período Integral Buscamos um(a) Analista de Infraestrutura Sênior para atuar na sustentação e evolução dos ambientes tecnológicos de nossos clientes. Como empresa prestadora de serviços de TI, atendemos organizações com diferentes estruturas, tecnologias e necessidades de negócio. Procuramos um profissional com autonomia técnica, capacidade de organização e boa comunicação para conduzir demandas de múltiplos clientes, assegurando a continuidade e a qualidade dos serviços. PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES: Administrar e sustentar ambientes de infraestrutura locais, em nuvem e híbridos, considerando as particularidades de cada cliente. Gerenciar servidores, virtualização, armazenamento, redes e serviços corporativos. Atuar na resolução de incidentes complexos, identificar causas e implementar ações para evitar recorrências. Monitorar disponibilidade, desempenho e capacidade dos ambientes, propondo melhorias e antecipando necessidades de expansão. Administrar usuários, grupos e permissões de acesso, seguindo as políticas de segurança de cada organização. Gerenciar rotinas de backup e recuperação, realizar testes de restauração e contribuir para planos de continuidade. Planejar e executar implantações, migrações e atualizações, avaliando riscos, dependências e procedimentos de reversão. Organizar e priorizar demandas de diferentes clientes, cumprindo os níveis de serviço acordados. Manter atualizados inventários, diagramas, configurações e procedimentos operacionais. Apoiar tecnicamente a equipe, compartilhar conhecimento e interagir com clientes, fornecedores e parceiros. REQUISITOS TÉCNICOS Experiência comprovada como Administrador de Redes ou em função similar. Experiência em administração de ambientes Microsoft, Linux e serviços de infraestrutura. Conhecimento e experiência com virtualização utilizando Microsoft Hyper-V. Experiência com Microsoft Azure. Experiência com Microsoft 365 (Office 365). Conhecimento e experiência na administração de firewalls FortiGate e pfSense. Conhecimento e experiência com soluções de backup e proteção de dados Acronis e Veeam. Experiência com soluções de antivírus corporativo e EDR. Experiência com ferramentas de RMM para monitoramento e gerenciamento remoto. Conhecimentos em redes de computadores, protocolos TCP/IP, DNS, DHCP e VPN. Experiência com redes Wireless utilizando equipamentos UNIFI e TP-LINK Experiência com monitoramento de ativos (Zabbix). Conhecimentos em segurança da informação e gestão de incidentes. Capacidade de diagnosticar e solucionar problemas de infraestrutura de forma eficiente. DIFERENCIAIS: Experiência em empresas prestadoras de serviços de TI ou serviços gerenciados. Experiência com alta disponibilidade, recuperação de desastres e ferramentas de monitoramento. Certificações relacionadas a infraestrutura, redes, nuvem ou segurança da informação.