Analista de Infraestrutura de Ti Sênior

Estamos buscando um(a) Analista de Infraestrutura de TI Sênior para atuar na sustentação, análise e evolução dos ambientes de Tecnologia da Informação. Principais responsabilidades Atuar no suporte técnico aos usuários das unidades da empresa; Diagnosticar e solucionar incidentes de média e alta complexidade em ambientes Windows e Linux; Atuar na análise de causa raiz e resolução de problemas de hardware, software, redes e infraestrutura ; Apoiar a sustentação e evolução da infraestrutura e Datacenter; Atuar em conjunto com equipes globais na resolução de incidentes e problemas; Realizar análise e escalonamento técnico de chamados; Propor e implementar melhorias na infraestrutura e nos processos de TI; Pesquisar e avaliar novas tecnologias e soluções para o ambiente corporativo; Apoiar projetos relacionados à infraestrutura e Tecnologia; Elaborar reportes técnicos e executivos; Elaborar orçamentos e especificações técnicas de equipamentos e componentes de TI; Atuar como referência técnica para usuários e equipes de suporte; Identificar riscos, oportunidades de melhoria e propor planos de ação. Requisitos obrigatórios Ensino superior completo em Tecnologia da Informação, Ciência da Computação, Sistemas de Informação ou áreas correlatas; Experiência sólida em Infraestrutura de TI e Suporte Corporativo; Conhecimentos avançados em Windows e Linux; Sólidos conhecimentos de redes TCP/IP, DNS, DHCP e VPN; Experiência com troubleshooting e resolução de incidentes complexos; Experiência com infraestrutura e Datacenter; Experiência com gestão e escalonamento de chamados; Conhecimento em Microsoft 365; Inglês técnico/avançado para interação com equipes globais; Experiência na identificação de problemas e proposição de melhorias de infraestrutura . Diferenciais Active Directory / Entra ID; PowerShell ou Bash; Virtualização; Segurança da Informação; Automação de infraestrutura ; ITIL; Certificações Microsoft, Linux, Cisco ou similares; Experiência em ambientes multinacionais ou suporte global. Local: São Paulo – SP Vila Olímpia e Osasco Modelo de trabalho: 1 x na semana presencial e em situações emergenciais