Product manager (remoto)

A nstech é a maior plataforma de tecnologia e softwares para logística e supply chain da América Latina. Ela conecta toda a cadeia de transporte — embarcadores, transportadoras, corretores e motoristas — em um único ecossistema digital para tornar as operações mais eficientes, seguras e econômicas.

A KMM faz parte desse ecossistema com soluções voltadas à gestão de transportes, operações logísticas e integração de processos, apoiando empresas a ganharem eficiência, controle e previsibilidade. Aqui, buscamos pessoas que queiram aprender, construir e gerar impacto em um mercado essencial para o país.

Responsabilidades e atribuições:

Responsabilidade geral

Gerenciar a esteira de melhorias e débitos técnicos do TMS, garantindo priorização alinhada ao negócio, redução de risco técnico e melhoria contínua da qualidade e da capacidade de entrega.

Atribuições estratégicas

Alinhar roadmap de melhorias e redução de dívida técnica com metas de produto, operações e stakeholders (logística, clientes, CS, engenharia).

Definir critérios de priorização (impacto no negócio, risco operacional, custo de manutenção, esforço, dependências).

Defender investimento em refatoração e qualidade junto à liderança e financeiro, preparando business cases quando necessário.

Atribuições táticas / day-to-day

Manter e detalhar backlog técnico: criar, quebrar e refinar histórias/épicos relacionadas a melhorias e dívidas.

Trabalhar com arquitetos e tech leads para estimativas, definição de escopo mínimo e abordagens de mitigação de risco.

Planejar releases e sprints em conjunto com engenharia, garantindo equilíbrio entre novas features e trabalho técnico.

Coordenar stakeholders para requisitos não-funcionais (performance, segurança, escalabilidade, observabilidade).

Garantir definição de aceite, critérios de qualidade e testes automatizados para itens entregues.

Priorizar quick wins que reduzam custos operacionais ou risco crítico (ex.: bugs recorrentes, incidentes).

Monitorar e mitigar regressões após deploys (rollbacks, hotfixes, postmortems).

Governança e processos

Implementar e manter indicadores da esteira (KPIs) e SLAs para tempo de resolução, ciclo e backlog técnico.

Facilitar reuniões: grooming, planning, review, retro focadas em dívida técnica e melhorias.

Criar e acompanhar políticas de tech debt (quando e quanto tolerar; payback esperado).

Conduzir avaliações de risco técnico e aprovar trade-offs entre velocidade e qualidade.

Relacionamento com áreas

Comunicar roadmap e impactos para operações, clientes, suporte e vendas.

Priorizar demandas de CS/operacional que afetam SLA e custo de atendimento.

Trabalhar com QA, SRE e DevOps para melhorar pipelines, observabilidade e processos CI/CD.

Benefícios

Convênio médico com coparticipação e possibilidade de inclusão de dependentes, conforme política vigente.

Plano odontológico, com livre escolha entre os planos disponíveis.

Ticket refeição.

Wellhub/Gympass.

Zenklub: duas consultas mensais sem custo.

Seguro de vida sem custo.

Auxílio funeral sem custo.