Product Manager

Esta contratação faz parte da reestruturação da área de Produtos da Cittati. A pessoa PM atuará sob a liderança direta do Head de Produtos, num momento em que processos estão sendo construídos e a cultura de produto está sendo estabelecida.

O foco desta posição é Inovação. Você será responsável por um portfólio de produtos e iniciativas com forte viés de exploração. Isso significa identificar onde estão as próximas oportunidades da Cittati no mercado de mobilidade, validar problemas e soluções com clientes antes de investir em desenvolvimento e transformar evidências em business cases que embasem decisões de investimento. Depois disso, você leva o que for validado até o mercado, junto com R&D, Comercial e Operações.

Esta não é uma posição de PM focada apenas em backlog e entrega. Esperamos que boa parte do seu tempo seja dedicada a conversar com clientes, estudar o mercado, analisar concorrentes e testar hipóteses, dentro e fora do escritório.

PRINCIPAIS RESPONSABILIDADES 🔭 INTELIGÊNCIA DE MERCADO E ESTRATÉGIA

• Estudar continuamente o mercado de transporte de passageiros e mobilidade (operadores urbanos e de fretamento, empresas contratantes e órgãos gestores), acompanhando tendências, regulação e tecnologias emergentes como IA, dados, eletrificação de frotas e novos modelos de pagamento

• Realizar benchmarking estruturado com concorrentes nacionais e internacionais e com soluções análogas de outros setores, transformando o aprendizado em hipóteses de oportunidade

• Identificar espaços em branco e necessidades não atendidas, dimensionando o tamanho de cada oportunidade (TAM/SAM/SOM)

• Construir e manter um radar de oportunidades de inovação, priorizado por potencial de impacto, esforço e aderência à estratégia da Cittati

🔍 DISCOVERY E VALIDAÇÃO

• Manter uma rotina de contato semanal com clientes, usuários e potenciais clientes, por meio de entrevistas, visitas a garagens e centros de controle operacional e acompanhamento da operação em campo

• Aplicar frameworks de discovery para ir do problema à solução, como Continuous Discovery (Opportunity Solution Tree), Jobs to Be Done, Design Thinking/Double Diamond, Lean Startup e Design Sprint

• Formular hipóteses explícitas e desenhar experimentos de baixo custo (protótipos, testes de conceito, MVPs, POCs e pilotos com clientes), com critérios de sucesso definidos antes do início

• Avaliar cada iniciativa quanto aos riscos de valor, usabilidade, viabilidade técnica e viabilidade de negócio

• Recomendar, com base em evidências, se uma iniciativa deve avançar, pivotar ou ser encerrada

💼 BUSINESS CASES E DECISÃO DE INVESTIMENTO

• Construir business cases para novas oportunidades, incluindo dimensionamento de mercado, modelo de receita e precificação, estimativa de custos, ROI, payback e principais riscos

• Apresentar teses de produto à liderança de forma clara e convincente, sustentando recomendações com dados de mercado e evidências de clientes

• Definir métricas de sucesso e pontos de decisão para cada fase (exploração, validação e escala)

• Revisitar os business cases após o lançamento, comparando o resultado projetado com o realizado

🚀 DA VALIDAÇÃO AO MERCADO

• Traduzir os aprendizados de discovery em visão de produto, requisitos claros e backlog priorizado

• Construir e comunicar o roadmap, equilibrando apostas de inovação com a evolução dos produtos do portfólio

• Estruturar o go-to-market junto com Comercial e Operações: proposta de valor, posicionamento, precificação, plano de lançamento e enablement

• Acompanhar adoção e métricas de produto após o lançamento, coletando feedback estruturado para orientar as próximas iterações

🤝 INTERFACE COM STAKEHOLDERS E CULTURA DE INOVAÇÃO

• Atuar como ponto de contato entre R&D, Comercial, Operações e Customer Success para as iniciativas sob sua responsabilidade

• Participar de rituais de produto: product review, planning e demo day

• Documentar e compartilhar aprendizados com a empresa,