Product manager - especialista

Somos mais que uma máquina, somos pessoas que transformam e criam infinitas possibilidades.

Trabalhamos para simplificar e impulsionar negócios para todas as pessoas , oferecendo soluções financeiras inteligentes. Aqui, investimos em tecnologia , promovemos desenvolvimento e fomentamos a inovação para criar novos caminhos possíveis e gerar impacto positivo no mundo.

Na Cielo, a gente trabalha com autonomia para escrever nossa própria jornada, liberdade para ser quem a gente é, e a oportunidade de fazer acontecer . Somos um time que sonha no plural , oferecendo uma experiência completa e focando no bem-estar físico e mental de nossos mais de 7.000 colaboradores e suas famílias.

Acreditamos na inclusão e acolhimento de todas as pessoas, com suas singularidades e diversidade de vivências.

Bora realizar seus sonhos com a gente!

Desafio: Estamos em uma jornada de evolução da disciplina de Produto na Cielo, fortalecendo uma atuação cada vez mais estratégica, orientada à experiência dos usuários, dados e geração de valor para o negócio.

Buscamos uma pessoa Especialista II em Produto para atuar como referência do time, contribuindo para a evolução da maturidade de produto, impulsionando melhorias em jornadas complexas e influenciando a construção de soluções que impactam diretamente a eficiência operacional e a experiência dos clientes internos e externos. Essa posição terá papel fundamental na disseminação das melhores práticas de Product Management, colaborando com times multidisciplinares e promovendo uma cultura de inovação, protagonismo e melhoria contínua.

Responsabilidades e atribuições

Tem lugar para você nesse propósito:

Liderar a construção e evolução de produtos digitais, atuando de ponta a ponta desde a identificação de oportunidades até a mensuração dos resultados.

Conduzir atividades de discovery e delivery, garantindo alinhamento entre necessidades dos usuários, estratégia de negócio e viabilidade técnica.

Mapear, analisar e otimizar jornadas de usuários, identificando fricções, gargalos e oportunidades de melhoria contínua.

Definir visão, estratégia, objetivos e roadmap dos produtos sob sua responsabilidade.

Priorizar iniciativas com base em impacto, dados, valor para o negócio e experiência dos usuários.

Atuar como ponto de conexão entre áreas de Negócio, Tecnologia e Design, promovendo alinhamento e tomada de decisão eficaz.

Utilizar indicadores e métricas para monitorar resultados, gerar insights e orientar a evolução dos produtos.

Elaborar e evoluir artefatos de produto, como personas, jornadas, hipóteses, requisitos e Product Requirement Documents (PRDs).

Apoiar a construção de uma cultura orientada a dados e evidências para suporte às decisões.

Influenciar e desenvolver a maturidade da disciplina de Produto, compartilhando conhecimento e disseminando boas práticas junto ao time.

Promover uma cultura de inovação, melhoria contínua e foco na geração de valor.

Explorar e impulsionar a utilização de Inteligência Artificial para aumentar produtividade, acelerar análises e potencializar processos de construção de produto.

Requisitos e qualificações

O que o #TimeCielo espera de você?

Experiência consolidada na gestão de produtos digitais complexos.

Vivência na construção de estratégias de produto, discovery, roadmap, priorização e acompanhamento de métricas.

Capacidade de mapear jornadas, identificar problemas e transformar oportunidades em soluções escaláveis.

Forte orientação a dados para tomada de decisão e definição de indicadores de sucesso.

Experiência atuando em times multidisciplinares compostos por Produto, Design e Engenharia.

Conhecimento sólido de metodologias ágeis e frameworks de gestão de produto.

Experiência com ferramentas como Jira, Confluence, Miro e Figma.

Capacidade de comunicação e influência junto a diferentes níveis de stakeholders, incluindo liderança executiva.

Experiência em ambientes de transformação digital e evol