Coordenador(a) de Produtos Digitais e Design (GPM)

O Grupo JCA é um sólido grupo brasileiro de empresas de transporte, logística e mobilidade que conecta destinos e alavanca negócios gerando uma experiência positiva e marcante para pessoas e empresas.Somos especialistas em fazer viagens com pontualidade, segurança e conforto nas regiões Sul e Sudeste do país há mais de 90 anos. Juntos, conectamos pessoas e histórias em centenas de destinos. Nossas principais marcas são: Viação Cometa, Auto viação 1001, Auto viação Catarinense, Opção (Fretamento e Turismo), Buslog (transporte de pequenas encomendas), e também queremos nos conectar a você.Buscamos profissionais comprometidos com a vontade de fazer diferente, sempre almejando a excelência em sua função e procurando evoluir diariamente em seu trabalho.Responsabilidades e atribuiçõesBuscamos alguém para assumir a coordenação do nosso time de Produtos e Design. Você será o guardião da experiência do usuário e da eficiência das nossas entregas, liderando os times de produto e design. Seu papel será equilibrar as necessidades de negócio das empresas do grupo com a melhor experiência digital possível, garantindo escalabilidade e inovação.Principais ResponsabilidadesGestão de Pessoas: Liderar, mentorear e desenvolver o time, promovendo uma cultura de colaboração, autonomia e alta performance.Estratégia de Produto: Apoiar os POs na definição e priorização dos backlogs, garantindo alinhamento com os KPIs de negócio e a visão do grupo.Visão de Design (UX/UI): Garantir que as soluções desenhadas pelos designers sigam padrões de usabilidade, acessibilidade e consistência visual entre as marcas do grupo.Gestão de Stakeholders: Interface direta com as lideranças das empresas do grupo para entender dores, negociar prioridades e reportar resultados.Melhoria de Processos: Refinar os processos de discovery e delivery, garantindo que o time tenha clareza do "porquê" e do "como" estamos construindo cada funcionalidade.Cultura de Dados: Estimular o uso de dados e testes A/B para embasar decisões de produto e design.Requisitos e qualificaçõesExperiência prévia em liderança de times de Produto ou Design (ou ambos).Sólido conhecimento em metodologias Ágeis (Scrum/Kanban).Experiência com E-commerce (conhecimento em conversão, checkout e meios de pagamento é um diferencial).Visão estratégica: saber dizer "não" de forma fundamentada para focar no que gera valor.Capacidade de transitar entre o técnico e o executivo.DiferenciaisExperiência no setor de turismo ou transportes.Conhecimento em ferramentas de Design (Figma) e Gestão (Jira/Azure DevOps).Já ter atuado em ambientes de "shared services" ou consultoria interna.Informações adicionaisModelo de Trabalho Híbrido: 3 dias presenciais e 2 dias a distância;Local de Trabalho: Barueri / Alphaville;Vale Alimentação ou Refeição: Sem desconto;Auxilio Cesta Básica (pago no cartão de benefício);Auxílio Home Office;Totalpass;Vale Transporte: Com desconto de 6%;Plano de Saúde: Com coparticipação;Plano Odontológico: Com coparticipação;