ANALISTA DE PRODUTOS DIGITAIS SR | E-COMMERCE E OMNICHANNEL

Enxergar o outro como parte da nossa família é um dos valores da Bauducco. Por isso, aqui você vai encontrar pessoas de diferentes lugares, histórias, mas que acreditam na importância da união de um time e no poder do apoio e do acolhimento, que trabalham com paixão.Aqui, valorizamos e investimos nas relações humanas, proporcionando um ambiente participativo, diverso, integrado e comprometido. Queremos que você seja a melhor versão de si e se sinta bem onde estiver. O que você vai encontrar na Bauducco é gente que gosta do que faz e inquieta para trilhar uma carreira de sucesso, crescendo junto com a empresa.A Bauducco está em uma jornada consistente de transformação digital, na qual projetos de TI, dados e tecnologia são pilares para a evolução do varejo, a melhoria da experiência do consumidor e o crescimento do negócio.Buscamos um profissional com forte atuação em e-commerce, omnichannel e experiência digital, com perfil analítico, visão estratégica e foco em resultados para atuar na evolução dos canais digitais e na integração da jornada do cliente entre os ambientes online e físico. Este profissional será responsável por conectar as necessidades do negócio às soluções tecnológicas, contribuindo para o crescimento das vendas digitais, melhoria da experiência do cliente e implementação de iniciativas inovadoras, incluindo o uso de Inteligência Artificial (IA) para otimização de processos, automação e geração de insights.Responsabilidades e atribuições🍪Atuar como ponte entre as áreas de negócio e os times de tecnologia, traduzindo necessidades comerciais em requisitos claros para evolução dos produtos digitais.🍪Liderar e apoiar a evolução de produtos com foco em e-commerce, CRM e omnichannel, garantindo uma experiência integrada e consistente em todos os canais.🍪Gerenciar e priorizar o backlog com base em impacto para o negócio, indicadores de vendas online, experiência do consumidor e eficiência operacional.🍪Conduzir iniciativas omnichannel, incluindo retirada em loja, pedidos integrados, logística, estoque, faturamento, pós-venda e demais fluxos relacionados ao comércio digital.🍪Atuar na otimização contínua da jornada de compra, desde a navegação no site até a entrega e relacionamento pós-venda.🍪Trabalhar em parceria com equipes de tecnologia, UX, dados, fornecedores e áreas de negócio para garantir entregas de qualidade e geração de valor.🍪Participar ativamente de rituais ágeis, refinamentos, testes e homologações.🍪Acompanhar indicadores de performance digital, como conversão, vendas, disponibilidade, estabilidade, experiência do usuário e retenção de clientes, propondo melhorias contínuas.🍪Atuar como agente de transformação digital, promovendo visão de produto, inovação e foco em resultados.Requisitos e qualificaçõesRequisitos e qualificações🍪Experiência como Analista de Produtos Digitais, Product Owner, Líder Técnico ou função similar.🍪Vivência sólida em e-commerce, D2C, marketplaces, CRM ou varejo digital.🍪Experiência em gestão e priorização de backlog, levantamento de requisitos e acompanhamento de entregas.🍪Conhecimento de metodologias ágeis e atuação próxima a times de desenvolvimento.🍪Capacidade de conectar estratégia de negócio, experiência do cliente e soluções tecnológicas.🍪Perfil analítico, organizado, colaborativo e orientado a resultados.🍪Boa comunicação e facilidade para atuar de forma transversal entre áreas técnicas e de negócio.Diferenciais🍪Experiência com operações omnichannel e integração entre canais de venda.🍪Conhecimento em CRM, programas de fidelização e estratégias de retenção de clientes.🍪Vivência com plataformas e soluções de e-commerce, logística, estoque, pedidos e integrações.🍪Conhecimento nos sistemas Zanthus, Gcom, VTEX/Shopify ou similares, e/ou SAP.🍪Experiência em ambientes de varejo com múltiplas lojas e operações complexas.🍪Conhecimento do fluxo de franquias e suas particularidades operacionais.🍪Conhecimento da operação de lojas físicas e seus processos será considerado um diferencial importante, especialmente para profissionais que já atuaram na integração entre canais online e offline.Informações adicionais🍪🍪🍪Além do salário, você terá como benefícios:🎉 Vale transporte, Estacionamento ou Fretado saindo de duas estações de metrô e de dois terminais de ônibus de Guarulhos: Pimentas e Cecap;🍽️ Refeição no local;🛒 Vale Alimentação;🏥 Assistência Médica e Odontológica;💵 Previdência Privada;☂️ Seguro de Vida;💊 Convênio Farmácia;💸 Descontos nos Produtos da Bauducco;🏋 Welhub;🚀 Venha fazer parte da nossa equipe e aproveite todos esses benefícios! 💛💛💛