ANALISTA DE PRODUTO SÊNIOR - ZARP | BELO HORIZONTE/MG

LOCALIZA&COEstar em constante evolução nos trouxe até aqui. Ao lado de talentos e habilidades múltiplas nos conectamos em busca da nossa motivação: construir o futuro da mobilidade sustentável. É por meio da valorização da individualidade de cada um que impulsionamos o nosso movimento para conquistar resultados extraordinários, desenvolver nossas operações e criar soluções para os nossos clientes.Somos apaixonados por nossa história, por nossas ideias e pela capacidade de realizá-las. Sabemos que juntos, todos vamos mais longe.É assim que conectamos a Localiza&Co com o futuro.Responsabilidades e atribuiçõesMapear e analisar a jornada do cliente e dos produtos existentes, identificando oportunidades de melhoria e evolução.Atuar no desenvolvimento e aprimoramento de produtos digitais, contribuindo para a construção de soluções que gerem valor para o cliente e para o negócio.Estruturar, revisar e otimizar processos, propondo melhorias para aumentar a eficiência operacional e a experiência do cliente.Construir e acompanhar indicadores de desempenho, realizando análises que apoiem a tomada de decisão e a priorização de iniciativas.Elaborar análises de viabilidade e business cases para suportar a criação e evolução de produtos e projetos.Desenvolver fluxos, jornadas e soluções em parceria com áreas de tecnologia e demais stakeholders.Identificar oportunidades de inovação, propondo novos produtos, serviços e iniciativas que contribuam para a geração de receita, retenção e satisfação dos clientes.Requisitos e qualificaçõesGraduação completa.Experiência em áreas de Produtos, Experiência do Cliente (CX), Processos, Melhoria Contínua, Projetos ou áreas correlatas.Experiência com produtos digitais.Vivência na construção e análise de indicadores de desempenho.Experiência com mapeamento de processos e jornadas do cliente.Excel avançado.Perfil analítico, com capacidade de transformar dados em insights e recomendações para o negócio.Experiência na elaboração de análises, diagnósticos e propostas de melhoria.Conhecimento em SQL e Power BI será considerado um diferencial.Informações adicionaisBENEFÍCIOS PARA VOCÊDress code: como você é!Desconto especial no aluguel de carros e compra de veículos seminovosGympassParticipação nos Lucros e Resultados (PLR)Plano de SaúdePlano OdontológicoPrevidência PrivadaRede de benefícios e descontos AllyaSeguro de VidaVale AlimentaçãoVale RefeiçãoVale TransporteE mais: Universidade Localiza (treinamentos presenciais/online para seu desenvolvimento); Programa de Apoio a Gestantes; Programa Acolher com orientações psicológicas, financeiras e jurídicas; Consultórios médicos para atendimentos emergenciais; Central exclusiva de atendimento ao colaborador; Serviços internos na sede (Academia, Esmalteria, Banco, Copiadora e Lanchonete); Ambientes de trabalho open space, dentre outros.Se você é uma pessoa com deficiência e está em dúvida se alguma das nossas vagas é pra você, fique tranquilo. Você pode se candidatar a qualquer uma delas!Venha com a gente construir o Futuro da Mobilidade!