Analista de Marketing - CRM

Grupo Zaffari · Presencial · Porto Alegre, RS · CLT

Recebendo candidaturas · conferida em 14/11

Ficha da vaga

Modelo
Presencial
Onde aceita
Aceita candidatos do Brasil
Senioridade
Senioridade não informada
Salário
Salário não divulgado
Contrato
CLT

Fonte: Gupy · Ver vaga original →

  • crm
  • analise dados
  • relatorios

Organizei a descrição em seções com IA. O texto completo da vaga está logo abaixo.

Sobre a vaga

O Grupo Zaffari busca um Analista de Marketing - CRM para atuar na otimização e expansão do portfólio de produtos e benefícios de cartões, baseando-se em análise de dados e métricas de performance.

O que você vai fazer

  • Otimizar a performance e o ciclo de vida dos produtos e do portfólio de benefícios dos cartões.
  • Acompanhar indicadores de adesão, uso ativo e engajamento da base para propor melhorias contínuas.
  • Identificar oportunidades para novos benefícios, parcerias e propostas de valor que aprimorem a experiência do cliente.
  • Estruturar, testar e mensurar campanhas e ações focadas no aumento da rentabilidade e utilização dos cartões.
  • Analisar dashboards e relatórios para apoiar a tomada de decisão estratégica.

O que pedem

  • Ensino Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.
  • Experiência com análise de produtos, programas de benefícios ou CRM no varejo/serviços financeiros.
  • Vivência no acompanhamento de métricas de desempenho (LTV, Churn, adesão e fidelização).
  • Familiaridade com ferramentas de CRM e elaboração de relatórios analíticos.

Remuneração e benefícios

  • Participação nos lucros
  • Plano de saúde
  • Plano odontológico
  • Vale transporte
  • Folga de aniversário

Descrição completa da vaga

Estamos buscando um Analista de Marketing para integrar a equipe de Produtos & CRM da Bourbon Administradora de Cartões no Grupo Zaffari.Seu principal desafio será impulsionar, otimizar e expandir o portfólio de produtos e benefícios dos nossos cartões. Para isso, você acompanhará as principais tendências e referências do mercado, utilizando análises de dados e métricas de performance para identificar oportunidades de melhoria, aumentar a retenção e entregar cada vez mais valor à jornada dos nossos clientes.Responsabilidades e atribuiçõesOtimizar a performance e o ciclo de vida dos produtos e do portfólio de benefícios dos cartões.Acompanhar indicadores de adesão, uso ativo e engajamento da base para propor melhorias contínuas.Identificar oportunidades para novos benefícios, parcerias e propostas de valor que aprimorem a experiência do cliente.Estruturar, testar e mensurar campanhas e ações focadas no aumento da rentabilidade e utilização dos cartões.Analisar dashboards e relatórios para apoiar a tomada de decisão estratégica.Requisitos e qualificaçõesEnsino Superior completo em Administração, Marketing, Comunicação ou áreas afins.Experiência com análise de produtos, programas de benefícios ou CRM no varejo/serviços financeiros.Vivência no acompanhamento de métricas de desempenho (LTV, Churn, adesão e fidelização).Familiaridade com ferramentas de CRM e elaboração de relatórios analíticos.Informações adicionaisPPR Anual Assistência médica UnimedAssistência OdontológicaRefeitório no localVale transporte conforme CLT Folga do dia do comerciário - Day Off

Perguntas e respostas sobre a vaga

Aceita candidatos de onde?
Aceita candidatos do Brasil.
Qual o regime de contratação?
CLT.
É remota?
Não, é presencial.
Informa salário?
Não, a vaga não divulga.

Nenhuma vaga séria cobra para você se candidatar, e eu nunca peço dado bancário dentro de uma candidatura. O plano pago é cobrado só pelo Asaas, meu parceiro de pagamento.

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