Especialista em SRE (Observabilidade)

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Responsabilidades e atribuiçõesEstratégia e Padronização de Observabilidade: Definir e gerenciar a arquitetura global de telemetria (Métricas, Logs, Traces e RUM/Synthetics) para sistemas heterogêneos na AWS. Estabelecer padrões de instrumentação de código, rastreamento distribuído e estruturação de logs para os times de desenvolvimento.Avaliar, selecionar e gerenciar a stack de ferramentas de observabilidade (ex: OpenTelemetry, Datadog, Grafana/Prometheus, AWS Native Observability).Integração NOC e Resposta a Incidentes:Mapear e estruturar todo o fluxo de acionamento, gestão de alertas e escalonamento junto ao NOC.Reduzir o ruído de alertas (alert fatigue) criando estratégias eficazes de alerta baseadas em sintomas e limiares inteligentes.Criar e padronizar runbooks, dashboards operacionais e automações de remediação rápida.Governança SRE & Cultura:Implementar e acompanhar SLIs, SLOs e Error Budgets em parceria com os Product Owners e times de engenharia.Liderar o processo de gestão de incidentes críticos e promover a cultura de Blameless Post-mortems (análises pós-incidente).Atuar como consultor(a) interno(a) para capacitar os times multidisciplinares a assumirem a propriedade da saúde de suas aplicações.Requisitos e qualificaçõesRequisitos Técnicos (Hard Skills)Experiência Consolidada: Vivência prévia como Especialista/Principal/Staff SRE, Observability Engineer ou Arquiteto de Operações Cloud.Ecossistema AWS: Domínio profundo de arquitetura AWS e serviços operacionais nativos (CloudWatch, X-Ray, CloudTrail, AWS Managed Prometheus/Grafana, OpenSearch).Stack de Observabilidade: Experiência prática com OpenTelemetry e ferramentas de mercado (Datadog, Dynatrace, New Relic, Grafana Enterprise, Prometheus, ELK Stack, TSUGA).Gestão de Incidentes & Alarmística: Experiência no desenho de fluxos com plataformas de On-Call e ITSM (PagerDuty, Opsgenie, ServiceNow, Jira Service Management) e integração com NOC.Infraestrutura como Código & Automação: Conhecimento em Terraform, CloudFormation, Ansible e linguagens de script/programação (Python, Go, Bash).Containers & Ambientes Distribuídos: Domínio de arquiteturas baseadas em microserviços, Docker e Kubernetes (EKS).Perfil Desejado (Soft Skills & Atitude)Alta Autonomia e Iniciativa: Capacidade de diagnosticar cenários complexos, propor soluções arquiteturais e estruturar processos do zero.Visão de Processos: Habilidade para conectar ferramentas a fluxos operacionais eficientes (não apenas instalar a ferramenta, mas garantir que o ciclo de vida do incidente funcione).Influência Técnica e Mentoria: Excelente comunicação para articular a visão de SRE com times de desenvolvimento, produto e liderança, engajando as equipes na adoção dos novos padrões.DiferenciaisCertificações AWS (SysOps Administrator, DevOps Engineer Professional, ou Solutions Architect Professional).Experiência prévia na indústria de software ERP, sistemas financeiros ou plataformas de alta criticidade.Vivência na implementação bem-sucedida de cultura SRE partindo de um ambiente legado/heterogêneo.

Informações adicionaisBenefícios para apoiar sua jornada Saúde e bem‑estarPlano Odontológico | Amil DentalPlano de Saúde | Bradesco SaúdePlataforma de Saúde MentalPlataforma de TelemedicinaSeguro de Vida | PrudentialBenefício FarmáciaAuxílio Academia Apoio à rotinaDay Off de AniversárioVale‑Refeição FlexívelAuxílio Home OfficeAuxílio-crecheVT e Fretado Parcerias e IncentivosPlataforma de Descontos (Allya, SwileShop e Dell)Benefícios EducacionaisBenefícios de ViagensPlano de Saúde PetSESCPPRR