UX Designer

A pessoa UX/UI Designer será responsável por criar, estruturar e manter o Design System da empresa, atualmente em fase de construção, contemplando tokens de cor, tipografia, espaçamento, estados e biblioteca de componentes, além de documentá-lo para facilitar a utilização pelo time de desenvolvimento. Também atuará no desenho e redesenho de telas e fluxos, como tabelas, formulários, filtros, modais, dashboards e telas de atendimento, garantindo uma experiência consistente, intuitiva e funcional.

Também fará parte da rotina apoiar a migração do frontend, especificando as novas telas e garantindo consistência visual com o restante do produto, além de realizar auditorias na interface atual para identificar inconsistências e priorizar melhorias que reduzam os principais pontos de atrito para os usuários. A posição terá contato direto com usuários internos, como atendentes, SDRs e gestores de clínicas, realizando entrevistas e testes de usabilidade simples para transformar os aprendizados em melhorias de produto.

Será responsável ainda por entregar handoffs completos para desenvolvimento, utilizando o Figma e detalhando componentes, comportamentos responsivos, estados de erro, vazio e carregamento, além dos textos de interface em português. Também deverá cuidar de UX Writing, acessibilidade básica e microinterações, trabalhando em conjunto com Desenvolvedores e QA dentro do fluxo de Tecnologia, com demandas organizadas em cards no ClickUp. A pessoa também deverá acompanhar e medir os resultados das melhorias implementadas, comparando indicadores como número de cliques, tempo de execução e ocorrência de erros antes e depois das mudanças.Buscamos uma pessoa com experiência em UX/UI Design para web, especialmente em produtos digitais ou sistemas, e que possua um portfólio com projetos que demonstrem não apenas a qualidade visual das telas, mas também o problema identificado, o processo de design, as decisões tomadas e os resultados alcançados. É necessário ter domínio de Figma, incluindo componentes, variantes, Auto Layout, tokens, estilos e protótipos navegáveis, além de experiência com interfaces densas em dados, como tabelas, filtros, formulários extensos, dashboards e sistemas com diferentes níveis de acesso.

É importante ter experiência ou conhecimento na criação e documentação de Design Systems e bibliotecas de componentes, além de noções de HTML e CSS para compreender limitações técnicas e dialogar com desenvolvedores. Também é necessário conhecimento de design responsivo para desktop e mobile, acessibilidade básica e UX Writing em português, com capacidade de criar rótulos, mensagens de erro, textos de confirmação e microcopies claros e objetivos. Procuramos alguém com boa comunicação escrita, autonomia para investigar problemas antes de propor soluções e organização para trabalhar com demandas, prioridades e prazos definidos.

Como diferencial, valorizamos experiência com Tailwind CSS e bibliotecas como shadcn/ui, Radix ou Material UI, além de conhecimento de React suficiente para compreender conceitos como componentes, props e estados. Também será considerado um diferencial já ter trabalhado com sistemas multi-tenant e diferentes níveis de permissão, redesign ou migração de sistemas legados, produtos de saúde, estética, clínicas ou CRM, interfaces de atendimento e chat, dashboards e visualização de dados.

Também valorizamos experiência com pesquisa com usuários, entrevistas, testes de usabilidade, mapa de jornada e análise de tarefas, assim como conhecimentos de Design Ops, versionamento de bibliotecas no Figma, nomenclatura de componentes, variáveis e tokens. Experiência utilizando dados de uso do produto, como métricas, logs e ferramentas como Sentry, também será um diferencial, assim como familiaridade com ferramentas de IA aplicadas ao processo de design, Motion Design leve e metodologias ágeis utilizando ferramentas como ClickUp ou Jira.

Formação em Design, HCI ou áreas correlatas será considerada um diferencial, m