Senior Product Designer (UX) - Data Analytics

Sobre a posição: Buscamos um(a) Senior Product Designer Data & Analytics para atuar em uma frente Comercial, entendendo profundamente a rotina dos usuários e transformando necessidades reais em produtos e experiências orientados por dados. A posição terá forte atuação em Product Discovery e UX Research, acompanhando usuários em campo, mapeando jornadas, investigando dores e identificando como dados, indicadores, alertas e recomendações podem apoiar melhores decisões no dia a dia. Mais do que desenhar interfaces, buscamos uma pessoa interessada em entender o problema antes de desenhar a solução, trabalhando em parceria com os times de Dados & Analytics e Tecnologia para transformar descobertas em produtos simples, úteis e acionáveis. Principais responsabilidades: Acompanhar a rotina de vendedores em campo e realizar visitas a clientes; Conduzir pesquisas qualitativas, entrevistas, observações e shadowing com usuários; Mapear a jornada comercial, identificando decisões, comportamentos, necessidades e principais pontos de dor; Entender quais informações, indicadores e insights são utilizados atualmente e como são consumidos pelos usuários; Identificar oportunidades para utilização de novos dados, insights, alertas e recomendações na jornada comercial; Planejar e conduzir processos de Product Discovery; Criar jornadas, fluxos, wireframes e protótipos; Validar hipóteses e soluções diretamente com os usuários; Realizar testes de usabilidade e incorporar aprendizados à evolução dos produtos; Trabalhar em parceria com Analytics, Desenvolvimento e demais integrantes das squads; Acompanhar as soluções após a implementação, avaliando adoção, experiência e oportunidades de melhoria; Contribuir para a construção de produtos orientados por dados e centrados nas necessidades reais dos usuários. Requisitos: Experiência sênior em Product Design; Forte experiência com UX Research e Product Discovery; Vivência com entrevistas, pesquisa com usuários, testes e validação de hipóteses; Experiência com mapeamento de jornadas e identificação de necessidades; Conhecimento de técnicas de pesquisa qualitativa e observação de usuários; Experiência com criação de wireframes, fluxos e protótipos; Capacidade de transformar problemas complexos em experiências simples e acionáveis; Perfil hands-on e facilidade para trabalhar próximo aos usuários; Boa comunicação e capacidade de interação com diferentes áreas e especialidades; Disponibilidade para acompanhar vendedores e clientes em atividades de campo. Será um diferencial: Experiência com força de vendas e jornada comercial; Vivência em ambientes B2B; Experiência com produtos de Dados & Analytics; Experiência com produtos que utilizem indicadores, recomendações ou insights para apoiar decisões dos usuários; Vivência em squads multidisciplinares de Produto, Dados e Tecnologia.