Especialista GPM / Design UX

Objetivo da posição: Profissional especialista em Gestão de Produtos e Projetos Digitais (GPM) e User Experience (UX), responsável por planejar, desenvolver e aprimorar soluções digitais, garantindo uma experiência intuitiva, acessível e eficiente para os usuários, alinhada aos objetivos estratégicos do negócio. Principais responsabilidades • Atuar na gestão e evolução de produtos e soluções digitais. • Conduzir pesquisas com usuários, entrevistas e testes de usabilidade. • Mapear jornadas do usuário e identificar oportunidades de melhoria. • Desenvolver wireframes, protótipos e fluxos de navegação. • Definir requisitos funcionais em conjunto com áreas de negócio e tecnologia. • Participar da priorização de demandas e construção do roadmap de produtos. • Aplicar metodologias de Design Thinking, Design Sprint e UX Research. • Acompanhar indicadores de experiência, usabilidade e satisfação dos usuários. • Trabalhar com equipes multidisciplinares de desenvolvimento, produto e negócios. • Garantir a aplicação de boas práticas de acessibilidade e design responsivo.

Competências comportamentais • Visão estratégica e foco no usuário. • Comunicação clara e capacidade de influência. • Pensamento analítico e resolução de problemas. • Criatividade e inovação. • Organização e autonomia. • Facilidade para trabalhar com diferentes áreas. • Orientação a resultados. Diferenciais • Experiência em transformação digital. • Atuação em empresas de tecnologia, instituições financeiras ou hospitais. • Conhecimento em Product Discovery e Product Management. • Experiência em projetos de grande porte. • Certificações em UX Design, Product Management ou metodologias ágeis.