Gerente de Dados – Projetos e Squads alocadas

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Responsabilidades e Atribuições

Gerenciar squads multidisciplinares alocadas em clientes, com foco principal em Dados & Analytics, incluindo profissionais como Engenheiros de Dados, Cientistas de Dados, Analistas de Dados e outros perfis especializados.

Responsável pela gestão e interface com squads de Produto, Projetos, Desenvolvimento e Cybersegurança, garantindo integração entre as áreas, alinhamento de prioridades, qualidade e eficiência nas entregas.

Gerenciar a operação e o delivery das squads, acompanhando a execução das atividades, prioridades, capacidade, alocação de profissionais, riscos, dependências e resultados das equipes, garantindo o cumprimento dos compromissos estabelecidos com clientes e stakeholders.

Gerenciar o relacionamento com clientes, atuando como principal ponto de gestão e interface entre a empresa, os profissionais alocados e os clientes, compreendendo necessidades, alinhando expectativas, antecipando riscos e identificando oportunidades de melhoria e expansão das operações.

Realizar a gestão de pessoas e talentos, acompanhando performance, desenvolvimento, engajamento e retenção dos profissionais alocados, conduzindo feedbacks, planos de desenvolvimento, mentoring e ações voltadas à evolução técnica e comportamental das equipes.

Garantir a adequada alocação e capacidade das squads, avaliando demandas, competências técnicas, senioridade, disponibilidade e contexto dos projetos para assegurar a melhor composição das equipes, identificando necessidades de contratação, substituição, desenvolvimento ou reorganização dos profissionais.

Acompanhar projetos e iniciativas de Dados, gerenciando squads envolvidas em iniciativas de Data Engineering, Analytics, BI, Cloud, Inteligência Artificial e plataformas de dados, garantindo alinhamento entre necessidades de negócio, arquitetura, qualidade e geração de valor.

Atuar de forma integrada com outras áreas de Tecnologia, promovendo a colaboração entre squads de Dados e equipes de Produto, Projetos, Desenvolvimento, Cybersegurança e Cloud, garantindo alinhamento entre dependências técnicas, prioridades e objetivos de negócio.

Estruturar e acompanhar a governança das operações, conduzindo reuniões de acompanhamento, status reports, fóruns de governança e reuniões executivas, garantindo visibilidade sobre entregas, indicadores, riscos, bloqueios e planos de ação.

Monitorar indicadores de performance e delivery, acompanhando KPIs relacionados à capacidade, produtividade, qualidade, utilização, SLAs, lead time, velocidade de entrega, custos e satisfação dos clientes, utilizando essas informações como suporte para tomada de decisão e melhoria contínua.

Otimizar processos e práticas de delivery, implementando e aprimorando práticas de gestão, metodologias ágeis e processos operacionais, utilizando abordagens como Scrum, Kanban e modelos híbridos de acordo com o contexto das squads, projetos e clientes.

Gerenciar riscos, conflitos e escalonamentos, identificando antecipadamente riscos relacionados a pessoas, capacidade, tecnologia, projetos e clientes, estruturando planos de ação e atuando na resolução de conflitos e situações críticas.

Apoiar a expansão das contas e oportunidades, identificando novas demandas e possi