Analista Inteligência Dados Pl. | Avaliação Institucional

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Responsabilidades e atribuiçõesObjetivo da posição Ser responsável pela execução do processo de Avaliação Institucional e NPS dos estudantes, desde a distribuição da pesquisa até a consolidação e disponibilização dos resultados, incluindo o tratamento das bases, categorização dos comentários abertos e atualização dos dashboards em Power BI, garantindo a qualidade e organização das informações.

Principais responsabilidades

Apoiar o planejamento, executar e acompanhar o processo de Avaliação Institucional e NPS dos estudantes, desde a estruturação dos instrumentos até a análise e divulgação dos resultados. Estruturar os dados quantitativos e qualitativos dos resultados. Construir, aperfeiçoar e manter dashboards e indicadores no Power BI, garantindo qualidade, consistência e facilidade de interpretação das informações. Preparar, tratar, integrar e validar bases de dados por meio de Excel, Power Query e Power BI, estruturando informações provenientes de diferentes fontes. Realizar análises de comentários abertos e dados não estruturados, utilizando técnicas de categorização temática, taxonomias, análise de sentimento e recursos de IA generativa/Processamento de Linguagem Natural (PLN). Apoiar a evolução e governança de soluções de Inteligência Artificial aplicadas à leitura e classificação de comentários, incluindo definição e revisão de regras, tópicos, categorias e critérios de classificação. Garantir a qualidade e confiabilidade dos dados, realizando validações, identificação de inconsistências, tratamento das bases e conferências antes da disponibilização dos resultados. Produzir relatórios executivos e sínteses analíticas, traduzindo grandes volumes de dados em informações objetivas e acionáveis para gestores e áreas de melhoria contínua. Participar da evolução dos processos de disponibilização, governança e acesso aos dados, considerando diferentes perfis de usuários e níveis de permissão. Propor melhorias contínuas nos processos de avaliação institucional, buscando automatização, escalabilidade e redução de atividades manuais. Atuar de forma integrada com áreas de melhoria contínua, tecnologia, dados e demais áreas parceiras em projetos relacionados à experiência do estudante.Requisitos e qualificações Conhecimentos técnicos

Power BI, incluindo modelagem de dados, DAX, relacionamentos, indicadores e construção de dashboards. Excel avançado e Power Query. Tratamento, integração e validação de bases de dados. Construção e acompanhamento de indicadores. Pesquisas de satisfação e metodologia NPS. Análise quantitativa e qualitativa. Categorização e análise de comentários abertos. Governança e qualidade de dados.

Competências esperadas

Noções de estatística aplicada a pesquisas. Conhecimento de instrumentos de avaliação externa (INEP/MEC) Aplicações de IA generativa e processamento de linguagem natural para análise de dados textuais. Experiência com Pergamum Analysis, Qualtrics ou outras plataformas de pesquisa. Experiência com grandes volumes de dados textuais. Experiência na construção de apresentações e análises executivas para diferentes níveis de gestão. Conhecimentos de automação e melhoria de processos relacionados a dados. Capacidade analítica e pensamento crítico. Visão sistêmica e orientação à tomada de decisão. Organização e atenção aos detalhes. Capacidade de transformar dados complexos em informações simples e compreensíveis. Comunicação com diferentes públicos. Facilidade de realizar apresentações executivas. Autonomia e capacidade de condução de projetos e análises. Mentalidade de melhoria contínua. Curiosidade e interesse por novas tecnologias aplicadas à análise de dados.

Diferenciais

· Conhecimentos básicos em linguagens de programação, como Python, para apoio à análise e tratamento de dados.

· Conhecimento em consulta e manipulação de dados em Data Warehouse (DW), incluindo noções de SQL.

Conhecimento de processos de Avaliação Institucional no Ensino Superior, interno e externo.

Informações adicionaisO que vai encontrar por aqui: Plano de Saúde Unimed: Com coparticipação, proporcionando cobertura médica e acesso a uma rede credenciada de qualidadePlano Odontológico OdontoPrev: Cobertura nacional, com desconto das mensalidades na folha de pagamentoIncentivo à Educação: Valorização do desenvolvimento profissional e pessoal dos colaboradores, com incentivos para especialização, extensão, idiomas e pós-graduação na PUCPRVale-refeição com desconto mensal de coparticipaçãoPrograma de Qualidade de VidaPrevidência PrivadaSeguro de VidaVale Transporte Estacionamento GratuitoWellhub (antigo Gympass): acesso a diversas academias com desconto das mensalidades na folha de pagamentoZenklub: Acesso a seções de teleatendimento com especialista em saúde mental, com isenção de duas consultas ao mêsPrograma Conte Comigo: Equipe multidisciplinar disponível para suporte social, orientação jurídica (exceto trabalhista), consultoria financeira e previdenciáriaClube de Vantagens: Parcerias com empresas de diversas áreas, oferecendo descontos especiais em serviços e produtosSalário: Nossa proposta salarial é construída com base em diversos fatores. Caso o valor já esteja definido para a vaga, ele será informado durante o processo seletivo.Horário: Segunda a sexta-feira, das 08h às 17h24Local: PUCPR – Campus CuritibaSe você deseja fazer parte de uma equipe que influencia o mundo de amanhã, queremos te conhecer. Junte-se a nós e #SejaMarista.